Hoeveel klanten leveren jouw social posts écht op?
Laten we de olifant in de kamer direct bij naam noemen. Je steekt tijd in LinkedIn. Je post op Facebook. Misschien probeer je zelfs eens een creatieve post op Instagram. Maar, eerlijk: hoeveel klanten kun je direct herleiden naar een bericht op social media?
Geen retorische vraag, maar eentje waar veel ondernemers liever omheen draaien. Want de waarheid? Het zijn er bar weinig.
Voetnoot: als je nou keihard tegen je scherm “WEL HOOR!” aan het schreeuwen bent, dan is de kans groot dat je producten verkoopt waarvoor de visuele prikkeling essentieel is, of een ‘product in een doosje’.
En ja, momenteel worden we doodgegooid met AI oplossingen met een hele (nare) marketingfunnel erachter, “comment een woord en ik spam je daarna dood tot je iets koopt“ ellende, maar dat is hopelijk een kortstondige hype haha.
Zijn je klanten resultaat van je online zichtbaarheid?
We wíllen graag geloven dat een slimme AI “linkedinscraper” of een ingeplande contentkalender onze agenda’s vult. Maar als je echt kijkt naar waar je (beste) klanten vandaan komen, dan zie je vaak iets heel anders. Je klanten komen niet massaal binnen via social. Ze komen via via bij je terecht.
Omdat een klant of kennis enthousiast over je was en jouw naam liet vallen tijdens een goed gesprek.
Omdat je ooit iemand die je kende echt hebt geholpen, en die vervolgens anderen heeft doorgestuurd naar jou.
Netwerken verslaat koude acquisitie, altijd
Het is makkelijk om te verdwalen in koude LinkedIn-berichten. Herkenbaar? Van die connectieverzoeken met een “persoonlijk” tekstje waar je meteen van voelt: verkooptruc. En hoeveel reageer je er serieus op?
Precies. Klanten willen vertrouwen. Iemand moet voor jou in de bres willen springen en vanuit eigen ervaring zeggen: “Die moet je hebben.”
Dat vertrouwen ontstaat alleen met oprechte aandacht. Door actief te netwerken, logisch. Door goed uit te leggen wat je doet. En vooral: wie jij bent en waar je voor staat.
Mijn eigen ervaring: mond-tot-mond werkt altijd het beste
Elke keer dat ik zelf echt een interessante klant sprak, bleek het via een gemeenschappelijk contact te komen. Niet door een viral LinkedIn-post. Niet via een fancy website. Gewoon omdat iemand mijn naam doorgaf, mét een verhaal erbij. Omdat ik diegene had geholpen. Daar leer je als ondernemer snel van. Wil je structureel meer klanten? Zet strategisch in op je netwerk, niet alleen op online zichtbaarheid.
Bij de Metal Business Club zien we hetzelfde overigens; we posten continu op social media (natuurlijk, want, goed voor de naamsbekendheid), maar de referenties die we krijgen van echte mensen werken het best (ook op Linkedin, overigens).
Concreet: hoe haal je meer uit mond-tot-mond en netwerken?
- Vertel mensen om je heen duidelijk wie je helpt en hoe. Wees specifiek.
- Vraag tevreden klanten of ze je actief willen aanbevelen – het mag gewoon.
- Bezoek relevante netwerkevenementen. Gewoon, live en zonder AI scriptje 😛
- Investeer structureel tijd in bestaande relaties, niet alleen nieuwe contacten (DEZE IS ECHT HEEL BELANGRIJK!!).
- Wees zichtbaar, maar vooral persoonlijk – online én offline.
Social media? Moet je blijven doen, doe ik ook. Maar verwacht er geen wonderen van als je je netwerk laat verslonzen.
Benieuwd hoe dat werkt in de praktijk?
Wil je zelf concreet aan de slag met betere leads uit je netwerk? Of worstel je met het uitleggen wat jouw bedrijf uniek maakt? Je bent niet de enige. Ga met andere ondernemers praten en vraag hen om input, zoek een netwerkclub en stel daar direct je vragen (tip; als je van harde muziek houdt kom je natuurlijk gewoon langs bij de Metal Business Club), of neem direct contact met mij op – ik denk graag persoonlijk met je mee.
Tot slot
Blijft social media een handig gereedschap? Zeker weten. Maar de echte groei van je bedrijf zit niet in het algoritme. Die zit in mensen. Ga het gesprek aan, vertel je verhaal en bouw aan relaties die het verschil maken.