Categorie: Zakelijk

Gisteren was ik op een feestje. Lekker gezellig, muziek aan, mensen in goede stemming. En zoals dat gaat op feestjes, de alcohol vloeide rijkelijk. Ik stond er met een nul-punt-nulletje tussen en had het prima naar mijn zin. Later die avond vroeg een vriendin me: “Maar heb je nu wel hetzelfde plezier aan zulke avonden?” […]

Je kent het vast wel: mensen vormen een mening over jou zonder je kant van het verhaal te willen horen. Ze nemen genoegen met roddels en halve waarheden. Best pijnlijk. Maar wat als ik je vertel dat dit niet alleen normaal is, maar zelfs onvermijdelijk? Het onmogelijke puzzelstukje Hier zit namelijk de crux: wat jij […]

Ruzie lost nooit iets op. Het is een uiting van onmacht. Er is overigens een enorm verschil tussen ruzie en een discussie voeren; een discussie kan heel waardevol zijn. Het doel van dit artikel? Je inzicht geven in de oorzaak van ruzie en praktische tools aanreiken om het te voorkomen. Want eerlijk is eerlijk: we […]

In de vele jaren dat ik ondernemers help en begeleid, heb ik het verhaal inmiddels talloze keren gehoord. Iemand start een bedrijf met zijn beste vriend, broer, of zwager. Enthousiast, vol goede moed, en met precies nul afspraken over wat er gebeurt als het misgaat. “Maar we zijn familie,” zeggen ze dan. Of: “We zijn […]

Van modderige weilanden naar strak georganiseerde showcase “Festivals zijn niet meer wat ze vroeger waren!!”, zo’n beetje de meest getikte comment op willekeurig welke aankondiging ook over willekeurig welk festival ook 🙂 Vroeger stond je tot aan je enkels in de modder met je rugzak vol goedkope bierblikken, nu zijn het strak georganiseerde events waar […]

Soms botsen er twee menselijke neigingen op zo’n typische manier dat er vuurwerk ontstaat. Twee van die neigingen vormen samen een onderwerp waar ik elk jaar weer nieuwe variaties van zie; in teams, op social media, bij coaching, zelfs aan de keukentafel. En: je hebt, als je eerlijk bent, net als ik, gegarandeerd aan beide […]

Of je nu een presentatie geeft, een elevator pitch doet of gewoon in gesprek raakt op een netwerkborrel — de manier waarop je begint en eindigt maakt het verschil. De meeste mensen verspelen hun kansen direct aan het begin. “Mijn naam is…”, “Ik werk bij…”, “Ik ga het vandaag hebben over…” Herkenbaar? Iedereen haakt direct […]

Vertrouwen is geen vaag gevoel. Het is biologie. Binnen een halve minuut beslist je brein of iemand veilig is, of dat er iets niet klopt. En nee, dat is geen verzinsel. Bij vertrouwen krijg je oxytocine (verbinding).Bij wantrouwen? Cortisol (stress). Of mensen je kunnen vertrouwen, beslissen ze voor ze weten wat je precies komt doen. […]

Vorige week zat ik met een ondernemer aan tafel die helemaal gefrustreerd was over een klant die maar niet reageerde. “Ze negeren me expres”, zei hij. “Ze willen gewoon niet betalen.” Het deed me denken aan een oud Zen-verhaal dat ik graag deel, omdat het zo herkenbaar is voor iedereen die weleens worstelt met irritaties […]

Mijn vriendin Femke ging gisteren op vakantie met de camper (zelf houd ik daar niet zo van, ik ben liever thuis), maar op iets meer dan een uur van huis brak er een veer en stond ze stil. Veel gedoe en uren later werd ze eindelijk opgehaald door de ANWB die haar (met camper) terugbrachten […]

Elke keer dat je tegen jezelf zegt: “Ik doe het morgen wel.” …en je doet het vervolgens niet, ben je letterlijk je eigen geloofwaardigheid aan het afbreken. Niet figuurlijk. Niet overdreven. Gewoon, neurologisch. In je hersenen. Je brein leert: “Wat jij zegt, neem ik niet serieus.” En dat is een probleem. Want om dingen voor […]

Afgelopen week las ik een stukje over het ‘endowment effect’ (de term had ik nog nooit gehoord, eerlijk gezegd). Even terug naar de basis: wat is dat nou precies? Simpel gezegd, het is het verschijnsel dat mensen automatisch meer waarde hechten aan iets zodra ze het even in handen hebben, zelfs al is het maar […]

Stel je voor: Je wint de Postcodeloterij (of de Staatsloterij, like I care), en weet dat je over 90 dagen 3 miljoen euro ontvangt. Het staat vast. Getekend, bevestigd, onomkeerbaar. Wat verandert er dan? In feite… niets. Je inbox blijft vol. De wasmand ook. Maar toch voelt ineens alles anders. Je loopt lichter. Kleine dingen […]

Straw man of steel man? Het verschil dat het debat maakt Zodra je met iemand in discussie gaat, heb je grofweg twee keuzes: of je maakt van het standpunt van de ander een karikatuur – een straw man – zodat je het eenvoudig onderuit kunt halen. Of je kiest voor de steel man: je doet […]

Eerlijk zijn is zelden sexy. Je wint er geen pitches mee. Het staat niet op billboards. En in een wereld van “fake it till you make it” voelt eerlijkheid soms als een achterstand. Maar als je The Go-Giver (goed) gelezen hebt, weet je: de grootste impact maak je niet door te nemen, maar door te […]

Er zijn maar twee soorten mensen. Je hebt mensen die dingen doen, en mensen die praten over wat ze gaan doen. Herken je dat? Je hebt hartstikke veel goede ideeën, hele lijstjes vol. En je belooft jezelf, of erger nog, anderen, dat het er deze keer écht van gaat komen. Maar aan het einde van […]

Pixel-experimenten als speeltuin (en serieuze testcase) Ik hoef er verder niet moeilijk over te doen; ik ben al sinds mijn jeugd GEK op computers en nieuwe tools, dus ook op AI ben ik goed los gegaan 🙂 Niet zomaar even surfen of een tooltje testen; nee, ik wil weten wat AI mogelijk maakt als ik […]

Hoeveel klanten leveren jouw social posts écht op? Laten we de olifant in de kamer direct bij naam noemen. Je steekt tijd in LinkedIn. Je post op Facebook. Misschien probeer je zelfs eens een creatieve post op Instagram. Maar, eerlijk: hoeveel klanten kun je direct herleiden naar een bericht op social media? Geen retorische vraag, […]